Oblik fotoqrafiyanın tətbiqi yuxarıdakı nümunələrlə məhdudlaşmır, daha çox sualınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın
İstifadəçi təcrübəsi həmişə Rainpoo-nun diqqət mərkəzində olub. Missiyamız müştərilərimizə ən keyfiyyətli xidməti təqdim etməkdir. Peşəkar texniki dəstək komandası real vaxt rejimində uzaqdan xidmət vasitəsilə hər bir kameranın rahat istifadəsini təmin edir. Nə ehtiyacınız olursa olsun, Rainpoo sizin üçün ən qısa zamanda həll edəcək.
Baxım ərizəsi və sorğusu
Kamera texniki dəstəyi üçün, RainpooTech müştərilər üçün istənilən vaxt məhsula texniki qulluq problemlərini həll etmək üçün mükəmməl satış sonrası xidmət qrupu ilə təchiz edilmişdir. Arızalı və ya zədələnmiş kameralar üçün saytda təmir ərizəsi təqdim edə bilərsiniz. Təmir dəyərini və təmir müddətini nasaz kameraları aldıqdan sonra qiymətləndirəcəyik.
Baxım prosesi zamanı biz istənilən vaxt texniki xidmətin gedişatı ilə bağlı rəy bildirəcəyik. Təmir başa çatdıqdan sonra kameranın düzgün işləməsini yoxlayıb uçuracağıq və sonra onu müştəriyə göndərəcəyik.
Kamera texniki dəstəyi
Şirkətimizdə 3 ildən çox dəstək təcrübəsi olan, təcrübəli texniki dəstək mühəndislərimizdən ibarət kamera texniki dəstək şöbəsi var. Kamera təhvil verildikdən sonra şirkətimiz müştərilərin ön xətt operatorlarının kameranı məharətlə idarə edə bilmələrini təmin etmək üçün müştərilərə kamera təlimi keçirmək üçün peşəkar texniki dəstək mühəndisləri təyin edəcək.
Bundan sonra kamera tətbiqi ilə bağlı hər hansı probleminiz varsa texniki dəstək şöbəsi həftənin 7 günü 24 saat limitsiz sayda kameraya texniki dəstək xidməti göstərə bilər. Bundan əlavə, hər bir müştərinin bir-bir müştəri xidməti meneceri var, texniki xidmətə ehtiyacınız varsa istənilən vaxt müştəri xidməti meneceri ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz, biz sizə ürəkdən xidmət göstərəcəyik.
Satışdan sonra texniki təlim planı
Şirkətimizin təcrübəli texniki dəstək mühəndislərimizdən ibarət kamera texniki dəstək şöbəsi var, üzvlərin orta dəstək təcrübəsi 3 ildən çoxdur. İlkin çatdırılma zamanı şirkətimiz müştərilər üçün onlayn distant təlim keçirmək üçün peşəkar layihə mühəndisləri təyin edəcək ki, müştərilərin ön xətt operatorları kameranın istismarı və texniki xidmət üsullarını mənimsəyə bilsinlər və müştərilərə onlarla tanış olmağa kömək etsinlər. kameranı mümkün qədər tez və praktikada istifadə edin. Təlim kurslarına əsasən oblik fotoqrafiya nəzəriyyəsi təlimi, alətlə işləmə təlimi, dəstəkləyici proqram təminatından istifadə təlimi, praktiki əməliyyat təlimi, məhsula texniki qulluq təlimi daxildir.
Daxili işlərə texniki dəstək
Sənayedə uzun illər təcrübəyə və bir çox müştərilərin rəylərinə görə, layihənin əsl ağrı nöqtəsi sahə işi ilə müqayisədə ofis işində cəmləşir. Ofis işindəki problemlər bütün layihədəki problemlərin ümumi sayının təxminən 80%-ni təşkil edir və bütün layihəni həll etmək üçün vaxtın 70%-ni sərf edəcək.
Uzunmüddətli layihələrin həyata keçirilməsi prosesində Rainpoo ofis işlərində müxtəlif növ problemlərin öhdəsindən gələ bilən daxili işlər sahəsində çoxlu sayda təcrübəli kadrlar yetişdirmişdir. Məlumatların emalı prosesində hər hansı bir çətinlik və ya sualla qarşılaşsanız, təkbətək Wechat qrupunda məsləhətləşə bilərsiniz, texniki heyətimiz sizə peşəkar həllər təqdim edəcək.
+8619808149372